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更正 · 版权 · 合作

服务反馈:不同问题需要不同材料,不需要虚构一个客服入口

服务反馈用于说明资料更正、版权问题、内容合作和体验建议分别应该准备什么。当前站点不编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地址。真实联系方式只有在实际运营者确认接收责任和隐私处理方式后才应公开。

91浏览器服务反馈示意

资料更正

说明页面名称、具体位置、当前表述、建议修改内容和可以公开核对的依据。

版权问题

说明争议内容位置、权利主体、使用范围和希望采取的处理方向,不提交无关敏感资料。

内容合作

说明合作主题、授权范围、允许使用的文字图片、展示期限和必要品牌规则。

体验建议

可以围绕手机排版、搜索、导航、图片显示和栏目分类提出具体建议。

为什么不放一个看起来很完整的客服资料

如果电话、邮箱或账号并不存在,用户发送信息后只会得到错误期待,甚至可能把敏感资料交给错误对象。站点更适合先写清问题类型和材料,再由真实运营方接入可维护的联系方式。

反馈内容越详细越好吗

关键是“与问题有关”。页面错误可以说明位置和公开依据,显示问题可以说明设备类型和具体表现,但通常不需要身份证、精确位置或完整账户凭据。越少收集无关信息,处理越清楚。

反馈页不是资源提交入口

本站不鼓励提交来源不明、未经授权或涉及隐私的视频、图片和所谓内部资料。需要权利或事实处理的内容,应通过合法、适当的渠道解决。