事项分类 · 材料准备

联系说明：先确认你要解决哪一类问题

当前站点不虚构电话、邮箱、QQ、微信或办公地址。本页先说明不同事项需要准备什么，真实运营者只有在确认接收主体、处理责任和隐私方式后，才应公开正式联系渠道。

资料更正

准备页面标题、具体位置、当前表述、建议修改内容和公开依据。

说明争议内容位置、权利主体、权利依据和希望采取的处理方向。

说明合作主题、授权范围、允许使用的文字图片、展示期限与必要品牌规则。

可围绕手机排版、导航、搜索、图片显示、栏目命名和无障碍体验提出建议。

页面显示问题通常只需要说明浏览器、设备类型和具体表现；内容建议只需要页面位置和意见。精确位置、身份证件、账户密码等与问题无关的信息不应该被主动提交。

虚构邮箱会让用户误以为信息已经进入真实处理流程。91浏览器选择先保留真实边界，由实际运营者在拥有可维护渠道后再接入，并同时建立相应的数据保护和响应规则。

一个正式联系渠道不仅要能接收信息，还需要明确谁处理、保存多久、哪些问题可以响应，以及哪些敏感资料不应被收集。只有这些准备完成后，联系方式才真正有意义。